Klacht melden

Uiteraard doen wij ons uiterste best u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Bent u echter niet tevreden dan vragen wij u dit ons te laten weten. Via dit formulier kunt u dag en nacht een klacht melden. Uw klacht zal zo spoedig mogelijk door onze medewerkers in behandeling worden genomen. Wij doen er alles aan om uw klacht zo snel mogelijk op te lossen.

U ontvangt op het door u ingevulde emailadres een bevestigingsmail. Het kan zijn dat deze mail per ongeluk in uw “ongewenste’ of “spam” map terecht is gekomen. Wij adviseren u dan ook om te controleren of deze niet daar in geplaatst is.

Bent u van mening dat wij niet naar uw tevredenheid op uw klacht hebben gereageerd, dan kunt u contact opnemen met het volgende onafhankelijke klachteninstituut:

KiFiD
Postbus 93257
2509 AG Den Haag
Ons aansluitnummer is 30001839

Menu